Mange ledere taler om tillid og åbne døre. Men tillidsbaseret ledelse er noget, der viser sig i din adfærd, ikke din døråbning.
LÆSETID: 2 min.
“Min dør er altid åben.” Årh, luk r*ven!
Ja, undskyld, at jeg bander af dig. Jeg ved jo godt, at det ikke nødvendigvis er noget, du siger. Men du har helt sikkert hørt mindst én chef sige det. Og måske har du samme instinktive reaktion som mig. Når det gælder tillidsbaseret ledelse, er der ofte langt fra ord til handling.
De fleste leder har efterhånden forstået, at de dér medarbejdere er vigtige, og at nøglen til en god relation mellem leder og medarbejder starter med tillid. Det er derfor, de taler om åbne døre og ofte anerkender, at “medarbejderne er vores vigtigste ressource.”
Men hos mange er den daglige praktik præget af det modsatte af tillid. Jeg nævner i flæng: micromanagement, kontrol, overvågning og uddelegering af opgaver, men ikke ansvar.
Sådan ser tillidsbaseret ledelse ud
Der er heldigvis også ledere, der har forstået, hvordan det dér tillid fungerer. De fabler ikke løs om åbne døre. Faktisk taler de mindre. De sørger nemlig for at have en løbende dialog med den enkelte medarbejder, hvor de lytter.
Når de gode ledere endelig lukker munden op, kommer der ting ud á la det her:
- De spørger for at forstå.
- De undersøger, hvordan de bedst kan hjælpe.
- De kommer med gode råd – hvis du har bedt om dem.
- Men først og fremmest viser de i tone, tale og adfærd, at de tror på det bedste i dig. Incl. at have krav og forventninger, fordi de mener, at du har magt og evner til at præstere det bedste.
Vær den chef, for pokker! 💚
Skriv dig op til mit nyhedsbrev, hvis du vil have flere tips til, hvordan du som leder skaber det bedste samarbejde. Det foregår dernede et sted – eller lige her.